Promoción reapertura durante el verano 2020:

15 % de descuento en reservas web (ya aplicado en las tarifas online)

1. Disponiblidad y tarifas: Puede consultar la disponibilidad de plazas, precios y reservar a través de nuestra reservas web incluso hasta el mismo día.  Las tarifas web se actualizan según fecha y habitación elegida.
2. Check-in online: Para su comodidad y seguridad, podrá facilitar sus datos necesarios de huésped y los datos de la tarjeta de crédito que se utilizan como garantía (no se realizará ningún cargo previo). Para la confirmación de la reserva, deben comprobar que han recibido en su email el mensaje de confirmación.
3. Modificaciones o cancelaciones: Hasta 1 día antes puede modificar o cancelar sus reservas sin gastos, después se cargará el importe de la primera noche.
4. Pago: Se realizará el cargo tras el registro de entrada al hotel (check-in) según la tarifa de la reserva web. No son aplicables las tarifas de reservas realizadas con terceros (Booking).

Información Covid-19

• Registro de entrada adaptado (check-in) para su seguridad y control de aforo en recepción:
  • Check-in online (durante la reserva web o mediante enlace a su email): nombre y apellidos, datos del domicilio, datos del documento de identidad, teléfono y email.
  • Envío previo de documentos de identidad a nuestro contacto
  • Aviso previo de hora estimada de llegada a la recepción
• Uso obligatorio de mascarilla en zonas comunes del hotel
• Recomendación de uso de hidrogel disponible en recepción para entradas y salidas
• Consultar protocolo completo aquí

Registro de entrada y salida

Se puede realizar el registro de entrada (check-in) de 15 a 21 horas. La hora para entregar la llave de la habitación (check-out) es hasta las 12 de la mañana.

Fuera de este horario, también podrán fácilmente ponerse en contacto enviándonos un mensaje de Whatsapp o email en cualquier momento para cualquier consulta o incidencia.

Localización y aparcamiento

El Hotel Hórreo está situado a escasos minutos de la estación de tren de Santiago de Compostela (ubicación Google Maps).

• Para dejar las maletas, se puede realizar una parada de 15 minutos en la zona reservada cercana al hotel (ubicación Google Maps)
• El aparcamiento en la vía pública está regulado por zona azul, aunque al ser zona centro está concurrido.
• Aproximadamente a 300 metros, al otro lado de la calle existe un parking público (Garaje Caracas). Con el sello de nuestro hotel sería una tarifa reducida de 10 € las 24 horas.

Atención al cliente y recepción

En la recepción del hotel estaremos de 9:30 a 13 y de 15 a 21 horas a su disposición, así como cualquier vía de contacto del hotel. En esta zona, nuestros huéspedes tendrán disponibles:

• Código QR para la clave de Wifi gratuita del hotel
• Información personalizada sobre cafeterías, restaurantes y rutas turísticas guiadas
• Máquina de snacks y bebidas frías y calientes

Servicios no disponibles (restauración)

No disponemos de ningún servicio de restauración como desayuno, minibar en habitaciones, comedor-buffet, servicio de habitaciones, etc.